住房咨询计划
Open Communities 的住房咨询服务是根据客户的需求量身定制的。客户与住房顾问一对一会面，以解决问题并找到住房解决方案。我们的住房顾问是其服务领域训练有素的专家。我们与库克县、莱克县和杜佩奇县的客户合作。
我们有几个住房咨询服务。我们还提供研讨会 在这些领域供人们了解有关的主题。
我们的住房咨询服务包括：
调解/咨询
我们相信调解，而不是诉讼。我们的调解计划致力于解决房东与租户之间或邻居之间的冲突。我们的认证调解员促进会议，以协助各方达成共同目标。典型的调解包括维修、搬迁或新租约。我们的团队始终保持中立的第三方，以确保房东或租户都没有比另一方更具优势，并且沟通保持文明和富有成效。
该计划还对房东进行有关公平住房和防止驱逐的教育。完成后，房东可以与我们一起列出他们的出租物业，与我们寻找住房的租户分享。
房东和租户的租赁咨询
租赁咨询对房东和租户都很有价值。
对于房东，我们的专家协助租户筛选和租户教育。我们向房东和租户介绍他们在公平住房和最佳租赁实践方面的权利和责任，例如适当的维护和保险。
对于租户，我们探讨是否购买房屋或租房是更好的选择。我们帮助人们了解居住权利和责任，协助维持住房，寻找新住房，并为购房做准备。
预购
对于未来的房东和房主，我们为首次购房者提供一对一的咨询。我们讨论了预算、贷款选择和购房流程的导航。我们还审查止赎预防、滥用贷款和高风险贷款。
购买后
在我们的售后咨询中，我们帮助新房主了解预算和支出计划，以保持财务状况。参与者将获得有关预防止赎、滥用贷款和高风险贷款的指导。我们还讨论建立社区和家庭维护和改进。
止赎/拖欠
如果您是面临止赎的房主或房东，我们的团队可以通过提供有关替代可能性的信息并组织抵押贷款服务商和房主之间的谈判来帮助防止止赎。我们还可以帮助申请贷款修改、卖空和替代契约。如果您错过了抵押贷款付款，或者如果贷款已经被提交给律师进行止赎，HUD 批准的住房顾问可以评估情况，确定选项，并与您的抵押贷款公司讨论计划。
财务辅导
我们的财务指导向房主、房东和租户提供有关家庭预算和财务规划的教育。我们的专家制定计划以巩固消费者债务并降低利率，协助制定一般预算，讨论学生贷款还款方案，并帮助客户更好地了解和管理住房成本。目标是金融知识和良好的信用评分。
无家可归者预防
我们竭尽所能防止无家可归。该计划与库克县、莱克县和杜佩奇县的个人合作，以稳定财务并确保新的安全住房。我们还教育和倡导房东防止被驱逐。
*注：此服务目前没有对应的工坊
FEE STRUCTURE
FEE POLICY AND DISCLOSURE
* If you are Extremely Low Income or Very Low Income, you may be eligible for a discount.
Contact your Housing Counselor for more information.
OPEN COMMUNITIES’ FEE STRUCTURE FOR HOUSING COUNSELING SERVICES
The fee can be waived by the agency if collecting the fee would result in a financial hardship to the client.
Open Communities’ one to one counseling and workshops conform to the National Industry Standards for Homeownership:
http://www.homeownershipstandards.com/Uploads/NISStdsGuidelines_LR_North%20Capitol_FINAL.pdf